The Effectiveness of Workflow Management Systems: Predictions and Lessons Learned

Reijers, H. A.; van der Aalst, Wil M. P.

Kidlington : Elsevier (2005)
Fachzeitschriftenartikel

In: International journal of information management
Band: 25
Heft: 5
Seite(n)/Artikel-Nr.: 458-472

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